OnePlusi operatsioonisüsteem OxygenOS 12 on jõudnud viimaks “stabiilsesse” staatusesse, mis tähendab, et uuendusega ei tohiks kaasneda eriti probleeme. Android Police’i sõnul on uuendus aga kõike muud kui stabiilne ning jätab mulje, nagu tuhande eurosel telefonil oleks peal odava hiina telefoni tarkvara.
OxygenOS 12 on võrreldes varasemate versioonidega läinud natuke uues suunas ning paljude kasutajate sõnul on see suund vale. Probleemid ja vastuolud kasvasid nii suureks, et OnePlus tühistas uuenduse jagamise.
OnePlusi tarkvara on siiani peetud heaks, kuid selle uuenduse kohta ütlesid osad testijad, et see meenutab pigem algelist Hiina kasutajaliidest. Varasem Oxygen OS sellist muljet ei jätnud, kuid peale OPPO ColorOSiga liitumist see muutus.