“Tõsi, Telia on sel aastal numbriliikuvuse vaates mõningases miinuses, kuid meie viimaste aastate numbriliikuvuse bilanss on kenasti plussis ning täname kõiki oma kliente usalduse eest,” ütles ta.
“Tänasel mobiilsideturul mõjutab numbriliikuvuse tulemust eeskätt mõne konkurendi väga agressiivne müügitöö, eesmärgiga näidata häid tulemusi just avaliku numbriliikuvuse statistikas,” lisas Viilmann.
Selle saavutamiseks viiakse tema sõnul hinnad äärmiselt madalaks ning meelitatakse kliente enda juurde erinevate lubadustega. “Samas näeme omalt poolt, et mõne aja möödudes pöördub osa kliente meie juurde tagasi, põhjuseks siis kas pettumine või soov varasema kliendikogemuse järele,” märkis ta.
“Kohaliku mobiilsideturu tegelikku seisu numbriliikuvus siiski ei kajasta,” möönis Viilmann. “Telial on täna Eestis enam kui miljon mobiililiitumist ning see number on tänavu teises kvartalis võrreldes eelmise aasta sama ajaga kasvanud pea 50 000 võrra.”
| Jaanuar | Veebruar | Märts | Aprill | Mai | Juuni | Juuli | Kokku |
Telia | -248 | -278 | -679 | -816 | -429 | -803 | -970 | -1608 |
Elisa | 76 | 626 | 1181 | 1212 | 729 | 897 | 1097 | 5818 |
Tele2 | 172 | -354 | -502 | -396 | -306 | -99 | -123 | -1608 |
Ka TTJA märgib statistika juures, et liikunud numbrite arv kajastab reaalsete tava- ja mobiiltelefoninumbrite üleminekut ühe sideettevõtte juurest teise juurde. Seetõttu puudub liikunud numbrite arvul otsene seos sideettevõttega liitunud või sealt lahkunud klientide üldarvuga, sest ühel kliendil võib olla mitu numbrit, kuid samas üks liitumisleping.