Tavapärasest enam inimesi on pöördunud tarbijakaitseametisse seoses E-Tailing Group OÜ veebipoodidest emarket24.ee, emarket24.ee/baellerry-b/ee/ ning ekaubad24.ee/ortopedical/ tehtud tellimustega.
Pärast ameti ettekirjutust sulges ettevõte emarket24.ee domeeni, kuid jätkas oma tegevust uutel internetiaadressidel.
Klientide pöördumistest selgub, et ettevõtjal on endiselt probleeme, mille tõttu tarbijad ei ole kaupa kätte saanud ettenähtud tähtaja jooksul ning lepingust taganemise õiguse kasutamisel on viibinud ka ostusumma tagastamine. Lisaks on kurdetud ka kauplejaga kontakti saamise osas.