Sideoperaatorite kinnitusel on teenuste toimimine tagatud ka eriolukorra ajal

MobiilimastFoto: strandhe (Flickr/CC)

NB! Vastavalt eriolukorra juhi poolt kehtestatud eriolukorrale kehtivad esialgu kuni 1. maini Eestis mitmed olulised piirangud.

Suletud on koolid, spaad, spordiklubid, ööklubid, teatrid, muuseumid, kontserdid, ujulad, veekeskused ja konverentsid. Keelatud on kõik avalikud kogunemised. Eesti saartele on kehtestatud liikumispiirangud, mille tulemusel ei saa teiste maakondade elanikud minna saartele ega saarte elanikud saarelt ilma mõjuva põhjuseta lahkuda.

Samuti on ajutiselt taastatud piirikontroll.

Tele2, Elisa ja Telia esindajate kinnitusel suudavad nad tagada sideteenuste toimimise ka eriolukorra ajal. Lisaks lubatakse, et tehniliste probleemide ilmnemisel mandri-Eestist eraldatud saartel suudetakse seal teenus taastada, kas virtuaalselt, füüsiliselt kohapealsete partnerite abil või vajadusel saadetakse mandrilt töötajad saartele olukorda lahendama.

Kaugtöö edendamise nimel eemaldab Tele2 homsest äriklientidele andmesideteenusele mahupiirangu. Elisa pakub kaugtööd tegijatele tasuta nõu ning ei kasseeri perearsti nõuandeliinile helistamise eest raha.

Sideoperaatorid on valmis elanikke eriolukorrast informeerima

Vastavalt hädaolukorra seaduse § 13 on eriolukorra juhil, antud juhul peaminister Jüri Ratasel, õigus kohustada massiteabevahendi valdajaid ja elektroonilise side ettevõtjaid edastama elanikele infot eriolukorra kohta. Praegu kehtiva eriolukorra ajal on seaduse antud paragrahvi rakendatud vaid esimesel juhul ehk eriolukorra kehtimisest on teavitatud ajalehtede kaudu.

Tele2, Elisa ja Telia pressiesindajad kinnitavad justkui ühest suust, et kuigi eriolukorra juhilt ei ole kohustust inimeste informeerimiseks tulnud on nad kõik selleks valmis, ühe operaatori esindaja sõnul on riik palunud selleks ettevalmistusi teha.

Telia esindaja Raigo Neudorf kinnitab, et kõik Telia põhiteenused toimivad eriolukorra ajal täpselt samamoodi nagu tavaliselt. “Telia valmisolek erinevate rikete tegelemiseks on täpselt samasugune nagu tavaliselt,” lisas ta.

Neudorfi sõnul pakub Telia klientidele eriolukorra ajal tavapäraseid soodustusi ehk Telia 1 pakkumist ning koduinterneti kliendid saavad ühe kuu jooksul suurema kiirusega koduinternetti olemasoleva paketi hinnaga proovida.

Teenuste töö tagamises on veendunud ka Elisa kõneisik Taavi Teder, kelle sõnul on elutähtsate teenuste töö tagatud ja sellega seotud inimesed on kõik kodukontoris, et hajutada haigestumise riski.

“Lisaks oleme nakkuse tõkestamiseks suunanud võimalikult palju Elisa töötajaid kodukontorisse. Sellest sõltumata töötavad elisalased tavapäraselt, täpselt nii nagu enne eriolukorda. Probleemide ilmnemisel (saartel toim.) saame erandkorras saata kohale tehnilist personali nagu tavaolukorras. Valitsuse piirang ei puuduta elutähtsa teenuse osutamist saartel ja enamik ilmnevaid probleeme on lahendatavad ka virtuaalsel teel,” ütles Teder.

Eriolukorra ajal pakuvad Elisa ja Tele2 tasuta helistamist perearstide nõuandeliinile 1220. Elisa pakub ka tasuta nõustamist kaugtöö kiirabi kaudu. Kaugtöö kiirabi on leitav leheküljelt smartwork.ee ja lisaks saab küsimused saata ka e-mailiga aadressile kiirabi@smartwork.ee.

Kaugtöö populariseerimiseks kõrvaldab Tele2 alates homsest (16. märtsist) äriklientidele andmesideteenuse puhul mahupiirangu. Teenuse töö tagamise kohta on Tele2 vastused analoogsed konkurentide omadega, teenuste toimimine tagatakse igal juhul.

NB! Vastavalt eriolukorra juhi poolt kehtestatud eriolukorrale kehtivad esialgu kuni 1. maini Eestis mitmed olulised piirangud.

Suletud on koolid, spaad, spordiklubid, ööklubid, teatrid, muuseumid, kontserdid, ujulad, veekeskused ja konverentsid. Keelatud on kõik avalikud kogunemised. Eesti saartele on kehtestatud liikumispiirangud, mille tulemusel ei saa teiste maakondade elanikud minna saartele ega saarte elanikud saarelt ilma mõjuva põhjuseta lahkuda.

Samuti on ajutiselt taastatud piirikontroll.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.