Soovid e-kirjale vastust? Lõpeta see tänades

Pane tähele! Artikkel on ilmunud enam kui 5 aastat tagasi ning kuulub Geeniuse digitaalsesse arhiivi.

E-kirjadega tegelemise tööriista pakkuv Boomerang avaldas uuringu, millest selgub, et parim viis e-kirjale vastust saada, on lisada selle lõppu tänu avaldav fraas.

Teenus analüüsis üle 350 000 e-kirja ning seda, kui paljudele neist vastati. Selgus, et lisades kirja lõppu lõppu fraasi nagu “ette tänades”, “tänud” või “tänan”, tõstab tõenäosust, et kirjale vastatakse, märkimisväärselt.

Ette tänamise puhul vastati kirjadele 65,7% juhtudel, fraasi “tänud” puhul 63% juhtudel ning “tänan” puhul 57,9% juhtudel.

Vaadates üldisemat pilti selgus, et tänava lõpetuse puhul vastati kirjadele keskmiselt 62% juhtudest, mittetänavate lõpetuste puhul aga vaid 46% juhtudest. Populaarsetest kirja lõpetamise viisidest on kõige ebaefektiivsem aga lõpetus “parimat”, mille puhul sai vastuse vaid 51,2% kirjadest. Lisaks kirja lõpetusele mängib loomulikult ka olulist rolli kirja sisu ning selle pealkiri.

Statistika põhineb inglisekeelsetel kirjadel. Kes tahab kirja lõppu kirjutada “tänud”, võiks igaks juhuks lugeda seda Vikerraadio Keelesäutsu.

Täpsemat statistikat saad uurida siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.