E-kirjadega tegelemise tööriista pakkuv Boomerang avaldas uuringu, millest selgub, et parim viis e-kirjale vastust saada, on lisada selle lõppu tänu avaldav fraas.
Teenus analüüsis üle 350 000 e-kirja ning seda, kui paljudele neist vastati. Selgus, et lisades kirja lõppu lõppu fraasi nagu “ette tänades”, “tänud” või “tänan”, tõstab tõenäosust, et kirjale vastatakse, märkimisväärselt.
Ette tänamise puhul vastati kirjadele 65,7% juhtudel, fraasi “tänud” puhul 63% juhtudel ning “tänan” puhul 57,9% juhtudel.