Istud restoranis ja naudidsuurepärast teenindust. Maksmise ajal sooviksid tänada head teenindajat jootrahaga, kuid sularaha pole kaasas. Selle asemel, et maksmata jätta, tuleb nüüd võtta taskust vaid nutitelefon, avada seal rakendus Tippy ning teenindajale soovitud summa lihtsalt läbi äpi saata.
Eesti idufirma Tippy idee autoriteks on pikka aega mobiilirakenduste ja veebilahenduste loomisega tegelenud Marek Fraczyk ja Henri Toivar, kes said inspiratsiooni ideeks korduvatest olukordadest, kus soov jootraha andmiseks oli, sularaha aga mitte. Võimalus mõne puudutusega just sind teenindanud ettekandjale, kelnerile või baaritöötajale jootraha anda on hea moodus öelda veidi rohkem kui aitäh ning anda tagasisidet tehtud töö kohta otse töö tegijale. Lisaks on teenindajal võimalus rakenduse abil hulgaliselt rohkem tippi teenida, kuna nüüd on säärane võimalus ka klientidel, kel sularaha kaasas pole.
Tippy kaudu saadud jootrahast jõuab klienditeenindajani 90 protsenti, samas kui näiteks kaardimaksete puhul jootraha andes võib protsent olla hoopis 30.
"Teenindajal on eraldiseisev rakendus Tippy Staff. Ennast rakenduses aktiivseks määranud teenindajad näevad koheselt teavitusi jäetud jootraha ja kommentaaride kohta,"rääkis Tippy asutaja Marek Fraczyk.
Ülekanded teenindajate äpis sisestatud kontodele toimuvad järgneval kuul, kohe kui meieni jõuab klientidelt kogutud jootraha."
Tippyt kasutada soovivad teenindajad ei pea muretsema ka selle pärast, kas tööandja on liitunud rakendusega või mitte."Tippy kaudu liigub jootraha otse kliendilt teenindajale ja see tähendab, et rakenduse võib oma nutitelefoni alla laadida ükskõik millise restorani või baari töötaja,"rääkis Fraczyk.
Tänaseks on liitunud juba üle 100 teenindaja ligi 30st restoranist ning kasutajate arv tõuseb pidevalt. Tippyst on kasu ka restoranide ning baaride juhatajatele, kes saavad läbi Tippy jagatud tagasiside abil rohkem informatsiooni oma asutuse teeninduskvaliteedi kohta ja omavad infot tublide teenindajate kohta.
Tippy sai alguse VUNK kiirendi, Garage48 ja Wise Guysi koostöös korraldatud arendusvõistluselt, kus Tippy seitsmeliikmeline meeskond tuli üheks võitjatest, samuti valis VUNKižürii Tippy üheks rakenduseks, mis võib kasvada rahvusvaheliseks teenuseks japremeerisneid ka 10 000 euroga.
Fraczyki sõnul on Tippy lahenduse puhul oluline just õige sihtgrupp ning turundusviisid. "Selleks keskendume hetkel välisturgude analüüsile, leidmaks õiged sihtgrupid ning nendele sobivaimad turunduskanalid,"rääkis ta."Töötame ka selle nimel, et Tippy oleks aasta pärast kasutusel mitte vaid Eestis aga ka mõnes teises Euroopa riigis."
Seega on kõigil nüüd võimalus jagada jootraha Tippy rakenduse abil, hoolimata sellest kas taskus on sularaha või mitte. Tippy äppi on võimalik hankida nii iTunesikui Google Play poest.
