Tele2 turundusdirektori Ines Estrini sõnul pole Tele2 hindu tõstnud, vaid nüüd on ruuteri rent lihtsalt hinna sisse arvutanud. See tähendab, et kui varem pidi näiteks 22-eurose 100 Mbit/s paketiga ruuteri eest veel eraldi 3 eurot maksma, siis nüüd on 25-eurose hinnaga paketis rent kohe hinna sees.

“Otsustasime hindade läbipaistvuse eesmärgil ja klientide tagasisidest lähtuvalt lisada seadmete rendi kuutasu sisse, et kliendil oleks lihtne mõista, mis on tema jaoks teenuse kogukulu. Teised teenusepakkujad kasutavad endiselt kliendile näiliselt odava hinna kuvamiseks seadmete eraldi hinnastamist või sõlmitakse nende pikki ja tähtajalisi „seadmed kauba peale“ lepinguid,” selgitas Estrin.

Estrin rõhutas veel kord, et nemad pole hindu tõstnud ja firma lähenemine on vastupidine. “Teeme järjepidevalt tooted ja hinnastamise kliendile maksimaalselt läbipaistvaks. Sideettevõtete hindu võrreldes tulebki olla ettevaatlik ja võrrelda “õunu õuntega”,” ütles ta.

Mis suunas liiguvad internetihinnad edaspidi? Estrini sõnul pole suuri muutusi oodata. “Eraklientide hinnad ilmselt ei muutu, kui just ka teised operaatorid ei soovi kliendisõbralikumaid lahendusi pakkuda,” vastas ta.