Sellest aastast on varasema kolme veebipolitseiniku asemel inimestele sotsiaalmeedias abi ja nõu andmas ühtekokku 13 veebipolitseinikku. Tegevust laiendati, et teenus oleks inimestele kvaliteetsem, kättesaadavam ning personaalsem.
Selleks, et teenus oleks personaalsem, loodi uued ametikohad politseijaoskondade juurde. PPA juhtivkorrakaitseametnik Kairi Ränk rääkis, et varasemalt said inimesed oma küsimustega pöörduda kolme veebipolitseiniku – Jana Frolova-Alferjevi, Andero Sepa ja Karmen Raua poole. “Kuna üha enam inimesi kasutab sotsiaalmeediat, tekkis vajadus ka vormikandjate arvu veebimaailmas suurendada. Nüüd on inimestel võimalus ühendust võtta päris oma piirkonna veebipolitseinikuga, kellel on lisaks internetis toimuvale head teadmised ka piirkonnas toimuvast,“ ütles Ränk.
Veebipolitseinike peamiseks ülesandeks on olla aktiivne kogukonna gruppides, jagada informatsiooni, ennetada ja märgata ohtusid ning seirata internetist toimuvat. „Kui veebipolitseinik märkab veebis ebasobivat käitumist, näiteks kui kedagi ähvardatakse, võtab politseinik kindlasti rikkujaga ühendust. Süüteo puhul, näiteks kui veebis on jagatud videot kus kedagi lüüakse, edastab veebipolitseinik info jaoskonnale, kus seda juhtumit menetletakse,“ kirjeldas Ränk.