Politsei paigaldas seadmetesse tarkvara Novispy, mis on ilmselt riigipoolne nuhkvara. Mõnesse telefoni tungiti läbi Qualcommi-poolse turvaaugu, mis on aga nüüdseks parandatud.

404 Media teatab, et ühel juhul pidasid Serbia võimud kinni uudisväljaande FAR toimetaja asetäitja Slaviša Milanovi ja temaga koos ka väljaande peatoimetaja. Nende telefonid konfiskeeriti ja kui seadmed tagastati, märkasid nad kummalisi muutusi nagu andmeside ja wifi iseeneslikku väljalülitumist ning äppide kõrget energiakasutust.

Milanov märgib, et tema telefonist Xiaomi Redmi Note 10S oli ka eemaldatud 1,6 GB jagu andmeid, kuigi ta polnud oma telefonile ligipääsu andnud.

Cellebrite’i vanemdirektor Victor Cooper kommenteeris, et firma tööriistad on mõeldud rangelt vaid seaduslikuks kasutamiseks, mis nõuab kohtuorderit või seaduslikel alustel teostatud uurimist.

Cooper lisas, et Cellebrite uurib firma tööriistade väidetavat väärkasutust ning on valmis kehtestama vajalikke sanktsioone.