Turvanõrkuse avastas IT-teadlik linnakodanik, kes informeeris sellest linnavalitsust. Bewegeni esitatud raporti kohaselt oli ta ainus, kes andmetele ligi pääses.

Turvanõrkus ei võimaldanud juurdepääsu kasutajakonto paroolidele ega krediitkaardi andmetele.

Tegemist on Bewegeni keskse infosüsteemiga, mida kasutab ligi kakskümmend erineva linna rattaringlust üle maailma. Avastatud turvanõrkus puudutas kogu süsteemi tervikuna.

Linnavalitsus informeeris ka andmekaitse inspektsiooni ja CERT-EEd, mis tegeleb Eesti arvutivõrkudes toimuvate küberintsidentidega. Tartu linn jätkab rattaringluse infosüsteemi jooksvat turvatestimist.

Linnavalitsus vabandab kõigi rattaringluse kasutajate ees ning teeb kõik endast oleneva, et selliseid probleeme edaspidi ei juhtuks ja andmete turvalisus oleks tagatud.

Ülelinnaline rattaringlus alustas Tartus 8. juunil. 750 rattast koosnev ringlussüsteem osteti hanke võitnud Kanada firmalt Bewegen. Rattad on intensiivses kasutuses – päevas sõidetakse ratastega keskmiselt ligi 20 000 kilomeetrit.