Tartu rattaringluse infosüsteemis avastati turvanõrkus, mis andis võimaluse saada juurdepääs rattaringluse kasutajate kontaktandmetele: nimedele, meiliaadressidele, telefoninumbritele. Teatud päringute kaudu võis juurde pääseda ka kasutusajaloole ja isikukoodidele (isikukood on andmete hulgas vaid neil kasutajatel, kelle konto on seotud bussikaardiga).
Turvanõrkus on praeguseks kõrvaldatud. Probleem ilmnes 8. juulil, mil linnavalitsus edastas kohe info Tartu rattaringluse infosüsteemi haldajale Bewegenile, kes järgmise päeva hommikuks turvanõrkuse kõrvaldas.
Hiljem käivitatud turvatest kinnitas süsteemi korrasolekut ning andmete pahatahtlikku kasutamist Bewegeni poolt esitatud raporti kohaselt ei esinenud.