Tarbijakaitse ja tehniline järelevalve amet (TTJA) hoiatab ettevõtte Lptrade OÜ ja selle veebipoe summ.ee eest. Nimelt on kaupleja tegevuse kohta laekunud üle 50 kaebuse, kuid paraku pole e-pood võtnud vaevaks tarbijate pöördumistele vastata ega ametile selgitusi jagada.
Kaebuste sisu kohaselt pole e-poe kliendid saanud veebilehelt summ.ee tellitud kaupa kätte. Kuigi algselt lubatakse kaup tarnida või raha tagasi maksta, siis hiljem enam tarbijate pöördumistele ei vastata või saabuvad tühjad automaatvastused.
Ka tarbijavaidluste menetluste käigus pole kaupleja TTJA komisjonile selgitusi andnud ega enda suhtes esitatud nõudeid täitnud.