Hiljuti läbi viidud uuringust selguvad peamised põhjused, miks kasutajad iOS-i ja Androidi vahel vahetavad.
PCmag.com viis läbi uuringu, kus küsitles 2500 telefonikasutajat USAs. Neist 29% olid vahetanud telefoni platvormi, ehk siis kas iOS-ilt Androidile (11%) või Androidilt iOS-ile (18%).
29% neist inimestest, kes vahetasid oma iOS seadmed Androidi vastu välja, ütlesid, et tegid seda kulude vähendamise eesmärgil. 11% iOS-ile liikujatest põhjendasid vahetust samaga. Protsentuaalselt leidis Android eelise veel ka klienditoe kvaliteedis, 6% vahetajatest ostsid iPhone’i asemele Android seadme seepärast, et viimasel on parem klienditeenindus. iOS-ile liikujate seas oli klienditeeninduse kvaliteet põhjenduseks 3% vastajatest.