Tellijad teavad rohkem. Liitu tuhandete teiste lugejatega alates 1 eurost kuus.
Vali sobiv tellimus siit.

Eesti pood jättis remonti toodud tasakaaluliikuri pea kolmeks aastaks enda kätte

Pane tähele! Artikkel on ilmunud enam kui 5 aastat tagasi ning kuulub Geeniuse digitaalsesse arhiivi.

Tarbijavaidluste komisjoni jõudis juhtum, kus tarbija kurdab, et viis juba 2016. aastal tasakaaluliikuri poodi remonti ning pole seda siiani tagasi saanud.

Tarbija avalduse kohaselt ostis ta Firstwheel Nordic OÜ (firstwheel.ee) poest 2014. aasta augustis 2199 euro eest Ninebot tasakaaluliikuri. Kaks aastat hiljem viis ta selle samasse poodi parandusse ja maksis diagnostika ning aku eest 573 eurot.

Klient pole aga tänaseni oma sõiduvahendit näinud, kuigi remonti sai see viidud pea kolm aastat tagasi. Väidetavalt on tarbija poele mitu korda kirjutanud, kuid peale lubaduste tarbijaga ühendust võtta pole sealt miskit kostetud.

Tarbija nõuab 573 euro tagastamist ja lisaks hüvitist 1600 eurot.

Kaupleja ei vastanud tarbijavaidluste komisjoni järelpärimistele.

Tarbijavaidluste komisjon: tarbija nõue tuleb rahuldada

Komisjoni leidis, et kaupleja on oluliselt rikkunud oma lepingulist kohustust ning jätnud mitme aasta vältel tarbija asja parandamata. Kaupleja ei ole esitanud nii olulise rikkumise õigustamiseks ühtegi vastuväidet.

Tarbija nõue summa 573 eurot kuulub rahuldamisele, leidis komisjon.

Komisjon leidis samuti, et tarbija nõue summas 1600 eurot kuulub rahuldamisele, kuna talle on tekitatud märkimisväärne kahju.