Eelmisel nädalal põhjustas meedias palju kära Google’i uued AI-põhised otsingutulemsute kokkuvõtted, mis soovitasid muuhulgas juustu pitsa külge liimida ja vitamiinide asemel kive süüa.
Nüüd on Google’i otsinguteenuste juht Liz Reid avaldanud blogipostituse, milles ta kaitseb tehtud otsuseid ja süüdistab vigastes, jaburates ja lausa ohtlikes tulemuses nii tulemuste aluseks oleva info puudulikkust kui ka kasutajate pahatahtlikkust. Reid süüdistab kasutajaid selles, et nad esitavad meelega ebatavalisi ja jaburaid küsimusi, mis on spetsiaalselt mõeldud otsingumootori eksitamiseks.
Reidi väitel on kasutajate rahulolu otsingutulemustega AI poolt loodud kokkuvõtete lisamisega paranenud. Reidi sõnul ei mõtle AI suvaliselt vastuseid välja, vaid see lihtsalt eksib vahel tulemuste tõlgendamisel.