Peagi selgus, et tal oli tõsi taga – paljud proovisid hoiatustest hoolimata fotot telefoni taustapildiks panna ning seejärel jooksis telefon kokku. Lausa nii kokku, et telefoni polnud võimalik enam kasutada ka pärast taaskäivitamist. Ka teised tehnoloogiaväljaanded proovisid järele ning tulemus oli sama.

Aitas ainult factory reset või mõne recovery tööriista kasutamine. Esimese puhul kaovad ka videod-fotod ja muud andmed, kui sa ei ole just neid pilve või kuskile mujale üles laadinud.

Õnneks pole tegu pahavaraga, vaid Androidi süsteemi veaga, mis avastati tegelikult juba 2018. aastal. Toona ei suutnud aga Androidi meeskond mure lahendada. Siin on selgitatud, et probleem tuleb sellest, et Androidi vea tõttu ei toeta teatud telefonid RGB-värviruumiga taustapilte.

Samsungi telefonid peaksid peagi saama ka uuenduse, mis selle vea kõrvaldab.