Isehelistavad nutikellad ummistavad tüngakõnedega häirekeskuse liine

Häirekeskus loobus tehisintellekti kasutuselevõtust

Selline näeb välja Tallinnas asuv häirekeskuse töösaal.Foto: Postimees/Scanpix Baltics
Geeniuse tellijale

Juba veidi üle nelja aasta tagasi rääkis häirekeskus, kuidas neile on tulnud kõnesid ka nutikelladelt, mis on tuvastanud inimese ohtu sattumise. Nüüd on tekkinud uus probleem – nutikellad on hakanud tegema kõnesid olukorras, kus seda tegelikult vaja ei ole.

Samuti räägiti toona, et peagi võetakse kasutusele tehisaru, mis suudab 112 helistaja häält ja tema poolt räägitut hinnata ning selle põhjal anda soovitusi ja pakkuda lisaküsimusi, mida küsida.

Häirekeskuse IT-valdkonna juhi Liisa Soosuu sõnul piirdus tehisaru kasutamine katsetamisega. Tehisaru kasutuselevõtu asemel lubab Soosuu, et järgmisest aastast tekib võimalus lisaks 112 helistamisele võtta häirekeskusega ühendust reaalaja tekstivestluse ning videopildi kaudu.

See lugu on Geeniuse ja PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 1 € kuu:

Tutvumishind!

Geeniuse tellimus

  • Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.

8.99 € 1 € / kuu

Maksad esimesel kuul 1 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 8,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.

Tellimus ei sisalda tehnoloogiaprofessionaalidele suunatud DigiPRO ega investeerimisportaali Rikas Geenius artikleid. PRO tellimiseks klõpsa siia.

Tellija andmed

Sellise registrikoodiga ettevõtet ei leitud
Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Maksan pangakaardiga Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.