Novembri lõpus ilmus tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) musta nimekirja Eesti Andmesidevõrgu AS (ASV) seitsme eri kaasusega. Ettevõte kogus 2019. aastast alates Lõuna-Eestis kokku ligi 900 000 eurot 6000 kliendilt, kes pidid vastutasuks saama valguskaabliga interneti.
Suurem osa võrgust pidi valmima lubaduste kohaselt 2020.–2021. aastal ja siin-seal on ehitustöid ka tehtud, kuid paljud soovijaid pole kiiret internetti siiani saanud. Nüüd on ettevõte taas tarbijakaitse huviorbiiti sattunud, kuna ei taha kõigile inimestele nende ette makstud 153 eurot tagasi anda. Uurisime TTJA sideosakonna juristi Kädi Streffi käest, mida tuleks teha neil, kes maksid ettevõttele heas usus raha ning soovivad seda nüüd tagasi.
Kui palju pöördumisi on TTJA Eesti Andmesidevõrgu AS-i kohta saanud ning mida tarbijad peaksid tegema, kui nad on ettevõttele raha üle kandnud, kuid firma ignoreerib neid?
See lugu on Geeniuse ja PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus
- Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
See lugu ilmus ajakirjas Digi nr 225, jaanuar 2024
Kõik selle ajakirja lood
