Politsei- ja piirivalveamet (PPA) teatas eile, et kõigis ameti teenindustes on rivist väljas digitaalsed hõivekioskid, millega saab isik värskendada andmebaasides hoiustatavaid sõrmejälgi ja allkirjanäidiseid. Rike kestab tänaseni, ainsana on tööle saadud Tammsaare ja Tartu teenindustes olevad kioskid.
Mis on rikke täpne põhjus ei osata veel öelda, kuid siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskuse (SMIT) esmasel hinnangul võis probleemi põhjustada sertifikaatide uuendamine. PPA pressiesindaja Kristjan Lukk välistas võimaluse, et tegu oleks küberrünnaku või mõnd muud laadi küberintsidendiga.
Digikioskite rikke tõttu saatis amet kõigile neile inimestele, kes olid iseteeninduse kaudu broneerinud aja dokumendi taotlemiseks kirja, milles teatasid, et tehnilistel põhjustel ei ole see võimalik. Lukki sõnul saadeti kiri inimliku eksituse tõttu selliselt, et kõik kirja saatjad nägid teiste inimeste meiliaadresse, kes olid samuti kioski kasutamiseks aja broneerinud.