Alles selle kuu alguses saatis Elektrilevi umbes 230 kliendile välja teavituse elektrikatkestusest, mis ettevõtte varahaldusjuhi Rasmus Armase sõnul osutus valehäireks. Klientideni jõudnud sõnumis anti teada erakorralisest olukorrast tingitud elektrikatkestusest.
Analoogne teavitus saadeti eile veelgi rohkematele klientidele ning taas oli Armase kinnitusel tegu valehäirega. Kui kuu alguses piirdus varahaldusjuht klientide ees vabandamisega, siis sel korral andis ta välja lubaduse, et Elektrilevi muudab süsteemi selliselt, et “erakorralise olukorra” teavitus edastataks klientideni vaid tõeliselt erakordsetel juhtudel.
Elektrilevi teeb süsteemis muudatusi
Eile sai Aegviidus elav Toivo telefoni sõnumi elektrikatkestusest, mis tegi teda ärevaks. Mitte seetõttu, et tal kadus kodus elekter ära, vaid seetõttu, et Elektrilevi kasutas sõnumis fraasi “erakorraliste olude tõttu”. Lähtuvalt poliitikute ja energeetikute väljaöeldust tekitas selline sõnum temas mitmeid küsimusi.
See lugu on Geeniuse ja PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus
- Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
