Koostöös ettevõttega Weps käivitas SEB juturoboti, mille eesmärgiks on aidata panga kliente ISIC-kaardi tellimisel. Lähiajal on pangal kavas suurendada tehisabiliste hulka.
“Juturobot on automaatne ja tark süsteem, mida ei kammitse tööaeg, klientide arv või muud inimlikud piirangud,” kommenteeris uuendust SEB Jaepanganduse ja tehnoloogia valdkonna juht Ainar Leppänen.
“Uus lahendus tuli meie panka just õigel ajal, kuna tehniliste uuenduste arv kasvab kiirelt ning saabuda võib aeg, mil inimeselt inimeseni viidud info ei liigu piisava kiirusega. Selliste olukordade lahendamiseks olemegi palganud oma esimese vestlusroboti,” selgitas ta.
