Lepingu kohaselt on e-teenuste osutajatel kestuse ületanud katkestuste korral võimalus kolmekümne päeva jooksul SK-le leppetrahv esitada. Tööpäeval esinenud katkestuse trahvi suuruseks on kehtestatud 1% lepingu tasust minutis ning tööpäevade välisel ajal 10% lepingu tasust tunnis.

Kuid sellega käib kaasas ka klausel, et ühe kuu eest esitatud leppetrahvide summa ei tohi ületada ühe kalendrikuu tasu, mida e-teenuse osutaja SK-le Mobiil-ID kasutamise eest maksab.

Geenius küsis kuuelt suurimalt Eestis tegutseva panga esindajalt, kas nad on lepingust tulenevat leppetrahvi esitamise võimalust kasutanud. Vastuste kohaselt on ainsana leppetrahvi võimalust kasutanud LHV.

“SK-ga on LHV-l üldiselt hea konstruktiivne koostöö. Kahjuks tuleb katkestusi ette ja SK on meile ka leppetrahvi tasunud,” ütles LHV kommunikatsioonijuht Priit Rum.

Rum ei soovinud summat ega konkreetseid juhtumeid põhjalikumalt kommenteerida.

Kui palju LHV SK-le Mobiil-ID kasutamise eest maksab ei ole teada. Suure tõenäosusega teevad LHV kliendid Mobiil-ID vahendusel kokku üle 750 000 päringu kuus, mis tähendab, et LHV ja SK vahel on sõlmitud personaalpakett ehk avalikku hinnakirja ei saa antud juhul aluseks võtta.

Pangad on kidakeelsed

SEB, Swedbanki ja Luminori pankade esindajad ütlesid ühel või teisel moel, et nemad lepingulisi suhteid avalikult ei kommenteeri ehk ei ütle, kas nad on SK-le leppetrahvi esitamise võimalust kasutanud.

Võrdluseks Coopi kommunikatsioonijuht Martin Miido ja Inbanki turundusjuht Kristi Kamp kinnitasid, et nemad ei ole leppetrahve esitanud.

Leppetrahvide esitamist kinnitas ka SK äriarendusjuht Liisa Lukin, kuid temagi ei toonud välja konkreetseid klientide, kes on trahvi esitanud.