Tulevikus võib hotellis toateenindajaks olla hoopis robot

Pane tähele! Artikkel on ilmunud enam kui 5 aastat tagasi ning kuulub Geeniuse digitaalsesse arhiivi.
AURA robot toob kohale näiteks puhta rätiku. Foto: Savioke

Singapuris asuv M Social hotell on võtnud kasutusele uuendusliku viisi, kuidas kliente tubades teenindada. Nimelt vurab seal ringi inimese asemel hoopis robot.

AURA nimeline robotabiline võeti kasutusele selleks, et luua hotelli jaoks olulist äriinimestele ning noortele suunatud kuvandit. Masina põhiline ülesanne on klientide tubadesse vajaliku kraami toimetamine. Näiteks viib AURA sinna veepudeleid ning rätikuid. Kui robot on toa ukse taha jõudnud, annab see toasviibijale märku, et on kohale jõudnud.

Selline lahendus aitab lisaks muule inimtöötajate koormust vähendada, et viimased saaksid oma tähelepanu suunata muudele ja keerukamatele tegevustele, millega robot veel hakkama ei saa.

“Tänu uutele abilistele saame me luua klientidega personaalse sideme ning pakkuda neile vahvat üllatusmomenti, kui nad meie hotelle külastavad,” ütles Millenium Hotels and Resorts ettevõtte asepresident Lee Richards. “Meie eesmärgiks ei ole inimeste asendamine robotitega. Pigem soovime me kasutada tehnoloogiat, et tervet kogemust paremaks muuta.”

Foto: Savioke

Peale AURA plaanib Millenium Hotels tulevikus rakendada veel enam tehisabilisi. Selleks on töös AURA sarnane masin, mis suudab näiteks muna keeta ning peaks kasutusse jõudma 2018. aastal.

“Tehnoloogia mängib külalislahkuse pakkumise juures kindlasti suurt rolli. See aitab luua värskendavaid ja meeldejäävaid kogemusi ning tulla toime tänapäeva reisijate ootuste ning soovidega,” sõnas Richards.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.