Kiire interneti eest raha maksnud eestlased jäid tühjade kätega. Mida nüüd teha?

Eesti andmesidevõrgu koduleht.Foto: kuvatõmmis
Geeniuse tellijale

Novembri lõpus ilmus tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) musta nimekirja Eesti Andmesidevõrgu AS (ASV) seitsme eri kaasusega. Ettevõte kogus 2019. aastast alates Lõuna-Eestis kokku ligi 900 000 eurot 6000 kliendilt, kes pidid vastutasuks saama valguskaabliga interneti.

Suurem osa võrgust pidi valmima lubaduste kohaselt 2020.–2021. aastal ja siin-seal on ehitustöid ka tehtud, kuid paljud soovijaid pole kiiret internetti siiani saanud. Nüüd on ettevõte taas tarbijakaitse huviorbiiti sattunud, kuna ei taha kõigile inimestele nende ette makstud 153 eurot tagasi anda. Uurisime TTJA sideosakonna juristi Kädi Streffi käest, mida tuleks teha neil, kes maksid ettevõttele heas usus raha ning soovivad seda nüüd tagasi.

Kui palju pöördumisi on TTJA Eesti Andmesidevõrgu AS-i kohta saanud ning mida tarbijad peaksid tegema, kui nad on ettevõttele raha üle kandnud, kuid firma ignoreerib neid?

See lugu on Geeniuse ja PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 1 € kuu:

Tutvumishind!

Geeniuse tellimus

  • Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.

8.99 € 1 € / kuu

Maksad esimesel kuul 1 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 8,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Palun kontrolli enne tellimuse vormistamist enda e-postkastist, kas oled varem saanud Geeniuse aadressilt automaatkirja varasema tellimuse aktiveerimise kohta. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.

Tellimus ei sisalda tehnoloogiaprofessionaalidele suunatud DigiPRO ega investeerimisportaali Rikas Geenius artikleid. PRO tellimiseks klõpsa siia.

Tellija andmed

Sellise registrikoodiga ettevõtet ei leitud
Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Maksan pangakaardiga Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

See lugu ilmus ajakirjas Digi nr 225, jaanuar 2024

Kõik selle ajakirja lood

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.