Suur lugu

TTJA raport: avaliku sektori veebidest on kõige kehvema ligipääsetavusega riigiportaal eesti.ee

Pildil on kujutatud riigiportaali eesti.ee väljanägemist tahvelarvutis. Portaali vasakus servas on sinist värvi menüüd, kust saab kasutaja teha erinevaid valikuid. Põhivaatest on näha teksti "Eraisikuna saad näha oma isikliku ülevaadet ja vaadata Eesti riigi postkasti". Selle all on otsingulahter ning sinisel taustal valge kirjaga nupp "Otsi". Tegu on visuaalse visandiga, milline võiks riigiportaal tulevikus välja näha.
Selline hakkab nägema välja uue disainiga riigiportaal eesti.ee tahvelarvutil.Foto: RIA/Nortal

Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet (TTJA) seiras 102 avaliku sektori veebilehte ning seitset äppi, millest selgus, et veebides ja äppides on mitmeid ligipääsetavuse kitsaskohti, mis raskendavad nende kasutamist erivajadustega inimestel. Veebilehtedest sai kõige kehvema tulemuse riigiportaal eesti.ee.

Geeniuse tellijale

Riigiportaali osas lubas portaali osakonna tootejuht Geeniusele antud intervjuus 2020. aasta suvel, et pööravad ligipääsetavusele suurt tähelepanu. Olulisi ligipääsetavuse probleeme tuvastati TTJA ametniku Harri Puskari sõnul koroonaäpist HOIA, DigiDocist, RMK Loodusega koos ja pilet.ee äppidest.

Puskar tõi näitena välja, et väga tihti loeb ekraanilugeja pimedale inimesele rakenduse sisu ette teises järjekorras, kui see seal visuaalselt esitatud on. Seirest pääses patsiendiportaal digilugu.ee, mille puhul on varem täheldatud ligipääsetavuse probleeme. Ajapuuduse tõttu jäid välja veel töötukassa, maksu- ja tolliameti, politsei- ja piirivalveameti ning riigi infosüsteemi ameti veebilehed, mida asutakse peagi testima. 

Seire viidi läbi kiirkorras

Kuigi Euroopa Komisjoni otsus, mis kohustab avaliku sektori veebilehtedel vastama ligipääsetavuse nõuetele, kehtib 2018. aastast saadik, sai TTJA seire pädevaks teostajaks alles 12 päeva enne tähtaja kukkumist ehk 10. detsembril 2021. 

Sellest tulenevalt viis TTJA seire läbi ajapuuduses ning kiirendatud korras mullu oktoobris ja detsembri alguses. Tegu oli esimese ligipääsetavuse seirega, mille amet pidi Komisjonile esitama. Järgmine sellekohane aruanne esitatakse kolme aasta pärast ehk detsembriks 2024. 

“Detsembris jõustusid novembris vastu võetud avaliku teabe seaduse muudatused. Viisime end eelmisel aastal valdkonna nõuetega kiiresti kurssi, värbasime personali ja hankisime monitoorimiseks vajalikud tehnilised lahendused,” ütles TTJA ettevõtluse osakonna digiteenuste järelevalve peaspetsialist Harri Puskar. 

See lugu on Geeniuse, Rikka ja PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 1 € kuu:

Tutvumishind!

Geeniuse tellimus

  • Ligipääs seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ligipääs Geeniuse kohalike portaalide sisule.
  • Ajakirjade Autoleht, Digi, Miisu, Mood ja Muki artiklite lugemisõigus veebis.

7.99 € 1 € / kuu

Maksad esimesel kuul 1 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 7,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada.

Tellimus ei sisalda tehnoloogiaprofessionaalidele suunatud DigiPRO ega investeerimisportaali Rikas Geenius artikleid. PRO tellimiseks klõpsa siia, Rikka Geeniuse saad tellida siit.

Tellija andmed

Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Soovin tasuda pangakaardiga Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Telli Geeniuse uudiskiri

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate olulisematest Geeniuse teemadest.